Quelles compétences les entreprises attendront des acheteurs du futur ?
Pour le savoir, le cabinet Grant Thornton et HEC ont mené une enquête
auprès des professionnels des achats et de la supply chain.
A 54 %, Les commerciaux pensent
qu’un acheteur ferait un bon “vendeur”.
C’est l’une des conclusions de
l’étude menée par l’Association des
anciens élèves d’HEC et Grant Thornton sur
l’évolution des compétences dans les métiers
des achats et de la supply chain.
Alors que les achats occupent depuis
plusieurs années une place de plus en plus
stratégique au sein des entreprises, leur rôle
devrait encore fortement évoluer dans le
futur, notamment en raison des mutations de
leur milieu professionnel. En effet, le contexte
est marqué par plusieurs évolutions majeures :
70 % des personnes interrogées déclarent
vivre un changement de business model
au sein de leur société, tandis que 60 % sont
confrontés à une complexifi cation de leur
environnement juridique et réglementaire.
Autre transformation majeure, l’utilisation
accrue des nouvelles technologies, qui impacte
58 % des professionnels interrogés.
Quelles compétences les acheteurs doiventils
développer face à cette évolution de leur
métier et de leur environnement ? Selon
l’étude HEC-Grant Thornton, l’aptitude
à communiquer et convaincre, l’esprit
collaboratif et la capacité à établir une
logique de partenariat, notamment
avec les fournisseurs, seront des soft
skills incontournables.
Communication, gestion de projet, stratégie… Les compétences-clés des acheteurs du futur
Au niveau des savoir-faire, 69 % des sondés estiment que la gestion des risques, particulièrement l’évaluation des risques opérationnels et fournisseurs, ainsi que la gestion de projets transversaux et complexes, deviendront des compétences majeures. L’acheteur de demain sera amené à établir des relations pérennes avec ses interlocuteurs, et à jouer le rôle d’interface de confi ance au sein de l’entreprise. La capacité à innover est également une compétence déterminante pour 61 % des personnes interrogées, à égalité avec la négociation. En revanche, la qualité est en perte de vitesse, seuls 13 % des répondants estimant qu’il s’agit d’une compétence prioritaire. Parmi les axes de développement, les thématiques du digital, des réseaux et du big data se démarquent nettement dans l’étude, et devraient donc devenir des compétences incontournables pour les acheteurs dans les années à venir
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