Grande gagnante de la 8e édition des Trophées Décision Achats, Gaëlle Jucht,
Group procurement director de Cerba HealthCare, réagit suite à cette victoire
qu’elle a souhaité dédier à l’ensemble de la fonction achat
Je savais que j’étais un petit
poucet par rapport aux autres
candidats en lice lors de ces
Trophées », explique Gaëlle
Jucht, qui a remporté le Trophée
d’or de Décideur Achats de l’année,
organisé par votre magazine
Décision Achats, le 16 mars dernier
au Pavillon d’Armenonville à Paris.
« Mais quand j’ai vu l’engouement que
j’ai créé au sein de mon réseau, j’avais
quand même la conviction que mon
travail au quotidien avait du sens et
du fond. Et que je pouvais donc peutêtre
gagner ! », poursuit-elle.
En quelques années, cette directrice
des achats accomplie, engagée
et responsable, est parvenue à doter
Cerba HealthCare d’un pôle
achats indirects créateur de valeur,
malgré un contexte business très
compétitif. Pour cette ex-contrôleuse
de gestion, entrée aux achats
chez Johnson & Johnson, la profession
d’acheteur est plus que jamais
devenue une vocation. « C’est un
métier pas toujours facile, avec un
temps de gestation nécessaire pour
atteindre des résultats, mais au fi nal
extrêmement challengeant et enthousiasmant
», avait lancé celle dont
l’action achats se caractérise par
trois mots d’ordre : business intelligence,
innovation et RSE. Des
principes qui dictent sa stratégie
déployée chez Cerba HealthCare
où elle a dû agir « avec pragmatisme
pour optimiser des dépenses totalement
éclatées avec une gestion initialement
au fi l de l’eau ». Pour être le
plus effi cace possible, place à une
approche de business intelligence
chère à Gaëlle Jucht, « et qui permet
d’analyser l’existant strate par strate
et ainsi cibler en priorité les familles
dégageant le ROI le plus rapide au regard
du temps de mise en oeuvre
Une pratique partenariale
Achats responsables, coconstruction
avec les fournisseurs, développement
de l’emploi en région,
Gaëlle Jucht ne fait pas qu’en
parler. Cette passionnée, qui se
considère elle-même comme une
iconoclaste, mise sur une pratique
très partenariale des achats
qui vise à construire dans la durée.
« Cela fait 17 ans que je fais ce métier.
J’ai toujours travaillé dans un esprit
de partenariat et de compétition agile
avec mes fournisseurs en veillant à
toujours entretenir d’excellentes relations
avec eux. J’ai toujours considéré
qu’ils étaient des “assets” pour l’entreprise.
Et lorsque des fournisseurs
vous témoignent de l’amitié lors d’un
projet important alors que vous n’avez
pas fait d’affaire ensemble depuis cinq
ans, cela prouve bien que la relation
est saine. C’est capital pour moi. »
Relationnel avec les fournisseurs
mais aussi et surtout avec les
clients internes, car comme elle
tient à le rappeler, « notre profession
d’acheteur est schizophrénique
car on nous appelle “acheteurs” mais
dans les faits, nous passons 70 % de
notre temps à vendre nos projets à nos
clients internes ». Le conseil qu’elle
souhaite donc donner aux jeunes
acheteurs est : « Soyez à l’écoute !
Car au commencement de toute démarche
achats, il y a toujours l’écoute
attentive du client interne. »
Quant à savoir quel sera l’impact
de ce prix en interne, « je pense
réellement que cette distinction aura
un impact positif et permettra à la
fonction achat d’être mieux reconnue,
en lui offrant un éclairage autre
qu’un simple travail de réduction
des coûts. »
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